广西2012 年成人高校招生网上报名在线缴费答疑
来源:继续教育学院    作者:lyp    点击次数:    更新日期:2013/05/24

广西壮族自治区2012年成人高校招生网上报名在线缴费答疑

一、什么是网上报名在线缴费?

网上报名在线缴费,是指报名参加考试的考生,持开通了网上银行网上支付功能的各商业银行的银行卡,通过报名网站提供的支付平台,网上支付报名费和考试费从而完成报名全流程的缴费业务。

二、可以在网上缴费的银行有多少家?

中国工商银行,中国农业银行,中国银行,中国建设银行,交通银行,招商银行,兴业银行,中信银行,华夏银行,光大银行,平安银行,浦发银行,上海银行,民生银行,中国邮政储蓄银行。

三、缴费流程有哪些?

1.登录广西招生考试院网站(www.gxeea.cn),进入成人高考报名系统,填写考生详细报考资料。

2.填写基本信息及志愿后,点击“缴费”按钮进入缴费银行平台。

3.在网页上选择相应的银行标志,按页面提示进行操作,如录入账号、密码、验证码等。

4.页面显示缴费成功,则表示缴费完成。

5.如果支付银行提示缴费失败,请查明原因(可能是余额不足,可能是密码不对….)后重新按照缴费流程再次缴费。

四、缴费前应做哪些准备工作?

1.请选择上述15家银行之一去开立银行卡帐户,并开通网上银行支付功能,一般情况下,按照人民银行网上支付规定网上支付功能都需要申领U盾或者其他数字证书。

2.没有开通网上缴费帐户的考生,也可以委托持有网上银行帐户的朋友、家人代为缴费。

3.工行网银QQ咨询服务群:218798710

五、缴费过程中遇到问题该怎么办?

一般情况下,各家银行只负责网上支付业务的咨询和操作指导,无法解答相关考试政策的问题,因此建议各位考生只在支付环节遇到问题的时候,请拨打以下银行客服电话寻求解决。

支付平台客服电话:95156

工商银行客服电话:95588

农业银行客服电话:95599

中国银行客服电话:95566

建设银行客服电话:95533

交通银行客服电话:95559

招商银行客服电话:95555

兴业银行客服电话:95561

中信银行客服电话:95558

华夏银行客服电话:95577

光大银行客服电话:95595

平安银行客服电话:40066-99999

浦发银行客服电话:95528

上海银行客服电话:021-962888

民生银行客服电话:95559

中国邮政储蓄银行客服电话:95580

六、网上银行支付安全吗?

中国商业银行的网上银行均采用了严格的安全设计方案,通过密码核验、CA证书、SSL传输加密和多重防火墙等多种方式来保证客户的信息安全,因此只要考生不随意外泄本人的网上银行支付密码,保管好U盾等数字支付证书,网上支付是很安全的。

七、网上报名在线缴费要支付手续费吗?

使用网上报名在线缴费业务,不向考生另行收取手续费。

八、如何知道本人缴费成功?

网上报名在线缴费一旦支付成功,银行系统便会实时返回“支付成功”的信息,同时通知报名系统更改考生的缴费成功状态,为保险起见,考生还可以通过报名系统查询缴费成功信息。

九、如果银行系统提示“支付成功”且已扣除了帐户资金,但报名系统的缴费状态仍为未缴费时,该怎么办?

由于网络、计算机设置或者其他的意外现象,可能会出现不同步的情况,请及时拨打银行客服电话咨询。



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